Sposoby wysyłki, formy transportu

Zasady wysyłki zamówionego towaru:

Ze względu na koszty poczty polskiej i dużych kolejek jedyną formą transportu obecnie jest kurier. Dodatkowo kurier odbiera przesyłki po godzinie 16-tej, co znacznie zmniejsza czas transportu.

Koszt wysyłki.
Kurier - 15zł, (w zimne dni koszt wysyłki może wzrosnąć: Heat Pack 6zł i/lub styrobox 5zł),
PKS - 20zł (tylko po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym),
PKP - 30zł (tylko po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym).

Wysyłka PKS/PKP jest możliwa tylko przy bezpośrednim połączeniu Krakowa z miastem docelowym. PKS/PKP wysyłam tylko w środy - wyjazd z Krakowa w godzinach 6:45-15:00.
PKS (BUS) - paczka leży w ogrzewanym miejscu (autokary są klimatyzowane).
PKP - paczka leży w specjalnym przedziale (pociąg jest ogrzewany).
W wysyłkach PKS/PKP nie ma uzasadnienia stosowania podgrzewaczy chemicznych, czy też styroboksa, ale na specjalne życzenie mogę taką wysyłkę zrobić. Nie wysyłam PKS/PKP z ogrzewaczem i styroboksem (możliwość przegrzania zwierzaka).
Odbiór przesyłek PKS/PKP odbywa się na przystanku/dworcu PKS lub peronie PKP - nie można się spóźnić, bo przesyłka pojedzie dalej!!

Zamówienia wysyłamy w pn, wt i  śr (na odpowiedzialność kupującego także w czwartki).
Praktycznie wszystkie paczki dochodzą na następny dzień.
W okresie zimowym zalecamy wysyłkę zwierząt z chemicznym podgrzewaczem, tzw. Heat Pack i styroboksem.
Nie bierzemy odpowiedzialności za zdrowie, czy życie zwierząt wysyłanych bez Heat Pack'a i styroboksa!!

Przy bardzo niskiej temperaturze wszystkie wysyłki żywych zwierząt i roślin są wstrzymane!!

Po 7 dniach wszystkie niezapłacone zamówienia zostają anulowane!!

Mrożone myszy, czy też zwierzaki zimnolubne w ciepłe dni zalecam wysyłkę z wkładem mrożącym 6zł i styroboksem 5zł

Opłaty za opakowanie są wliczone w koszty wysyłki.

Towar do wysyłki jest odpowiednio opakowany i zabezpieczony.
Prosimy o sprawdzenie przy otrzymaniu przesyłki, czy nie została naruszona podczas transportu - zwłaszcza dotyczy to zbiorników szklanych, walców foliowych, roślin i innych delikatnych produktów!!

Stan realizacji zamówienia i przesyłki

Możesz na bieżąco sprawdzić status realizacji zamówienia:

• Jeśli podczas zamówienia założyłeś konto - status sprawdzisz po zalogowaniu się.
• Jeśli nie zakładałeś konta - sprawdź bez logowania stan realizacji zamówienia.
  (podając numer zamówienia oraz swój e-mail).